Der Nutzer verwendete eine Provisionsmethode, die allyspin möglicherweise noch nicht auf Ihrer Website angeboten wurde. Obwohl der Sportler die jüngste Abbuchung von der richtigen Option hinterfragte, wurde diese innerhalb weniger Tage vollständig bearbeitet. Der brasilianische Spieler hatte eine Woche vor Einreichung seiner Beschwerde eine Abbuchung beantragt. Der nigerianische Spieler hatte vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Später bestätigte jemand im Beschwerdeverfahren, dass das Problem behoben wurde.
Mobile Anwendung vom Internet-Casino AllySpin | allyspin
Direkt nach dem Gespräch mit dem neuen Problemteam bestätigte der Spieler, dass er die neue KYC-Verifizierung bestanden hatte, und zeigte sich verärgert über die mangelnden Verbesserungen. Schließlich wurde das Problem gelöst, und er erhielt die Finanzierung. Der Spieler aus Nigeria hatte vor zwei Wochen eine Auszahlung von 31 Millionen US-Dollar (LTC) beantragt, deren Bearbeitung etwa drei Werktage dauern sollte. Trotz mehrerer Nachfragen beim Support hat er die Auszahlung nicht erhalten und bekommt weiterhin vage Ausreden.
Die Gesamtauszahlung basiert auf der Analyse der Slotsjudge-Experten und den Anforderungen Ihres jeweiligen Programms. Erfahren Sie, wie wir Casinos bewerten, um sicherzustellen, dass die Rangliste fair und transparent ist. Auf der Casino-Startseite finden Sie alle angebotenen Spielautomaten, übersichtlich in Kategorien wie „Neu“, „Beste“, „Privat“, „Bonusauswahl“ und „Megaways“ unterteilt. Nutzen Sie die Suchfunktion, um Ihren Favoriten zu finden. Die Liste umfasst Branchengrößen wie NetEnt, Microgaming, Practical Play und Yggdrasil sowie kleinere, aber ebenso interessante Studios wie Claw, Revolver und Great Champions.
Bonusbedingungen
Das Geld wurde an das Casino überwiesen, und dem Spieler wurde mitgeteilt, dass es 3-5 Werktage dauern könnte, bis es auf seinem Konto eingeht. Der Spieler aus Spanien hatte weniger als 14 Tage vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Problem scheint behoben zu sein, da der Spieler die erfolgreiche Auszahlung bestätigt hat. Der Spieler aus Griechenland wurde über eine erhebliche Verzögerung bei der Auszahlung informiert. Der Live-Chat des Casinos konnte außer der Benachrichtigung über die Verzögerung keinen Grund dafür nennen.
Der neue Fall wurde tatsächlich als „gelöst“ markiert, nachdem eine erfolgreiche Zahlung erfolgt war. Der Spieler aus Ontario hatte vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt, das Geld aber noch nicht erhalten und wurde vom Support lediglich vertröstet. Seine vorherigen Auszahlungen wurden innerhalb dieser Woche bearbeitet, was diesen Rückgang ungewöhnlich macht.
- Der Spieler aus Australien hatte seit dem 15. Januar 2024 ein ausstehendes Verfahren, obwohl das Casino eine Bearbeitungszeit von drei Tagen angab.
- Das neueste Issues Team schaltete sich ein, unterstützte die Kommunikation zwischen dem Sportler und dem Wettanbieter, was letztendlich dazu führte, dass der Spieler seine Auszahlungen zurückerhielt.
- Er war frustriert darüber, dass es keinen festen Zeitrahmen für den Besitz gab, während er die Finanzierung sicherte.
- Der Spieler bestätigte die hohe Qualität, und die Mitarbeiter von Issues People schlossen den Fall ab und gaben anschließend bei Bedarf weitere Hinweise.
Das neueste lokale Casino führte die Wartezeiten auf Schwierigkeiten mit dem neuen Zahlungsanbieter zurück, gab aber keine Erklärung. Die Spielerin hatte für die Transaktion ein verifiziertes Girokonto verwendet. Nach einigem Hin und Her empfahl das Casino der Spielerin alternative Zahlungsmethoden. Schließlich bestätigte die Spielerin, dass sie ihr Geld über ihr Skrill-Konto erhalten hatte, wodurch das Problem gelöst wurde.
Trotz mehrerer Kontakte mit potenziellen Unterstützern erhielt sie immer wieder dieselben, nutzlosen Antworten, was zu finanziellen Verlusten führte. Die zuständige Behörde konnte den Fall aufgrund mangelnder Reaktion auf Anfragen nicht untersuchen, weshalb ihre Beschwerde abgewiesen wurde. Ein Spieler aus Neuseeland wartete über eine Woche lang auf eine angekündigte Abfindung von 800 Dollar, erhielt aber keine Antwort. Ihm wurde wiederholt versprochen, dass seine Provision „heute“ ausgezahlt würde, doch er hat weder eine Zahlung noch einen Status erhalten.
Der Spieler berichtete, dass er vom Kundenservice keine hilfreichen Lösungen erhalten habe und suchte deshalb nach Unterstützung. Die Mitarbeiter des Problemmanagements schalteten sich ein und veranlassten schließlich, die vielen ausstehenden Auszahlungen nach fast einer Woche erneut zu bearbeiten. Der Spieler bestätigte den Erhalt seines Geldes, und der Fall wurde als abgeschlossen vermerkt. Nachdem er die Situation eskaliert hatte, wurde die Auszahlung von 500 € durch das Casino nach sechs Wochen Wartezeit bestätigt. Ihm wurde mitgeteilt, dass die Bearbeitung je nach Auszahlungsstrategie noch einige Stunden dauern könne.
Missbrauch ist strengstens verboten und kann zum Verlust der Einnahmen führen. Bei der Erstellung dieses Testberichts habe ich mich an Tether gewandt, obwohl die Einschränkungen dort für kleinere Budgets flexibler sein können. Das neue Glücksspielangebot überraschte uns mit einer guten Auswahl an Freeze-Spielen, und die Boni und Gewinnspiele für Live-Spiele sind ebenso großartig. Die Gutschrift auf dem Claw-Server erfolgte schnell, und die Spielweise sowie die Teilnahme an Boni sind intuitiv.
Die Abmeldung des brandneuen Spielers verzögert sich.
Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass seine Mitgliedschaft vollständig bestätigt ist und die letzte Abbuchung nicht mit einem Bonusprogramm zusammenhängt. Nach Kontaktaufnahme zwischen der Beschwerdeabteilung und dem Casino erhielt der Spieler seine Gewinne. Der Spieler aus Australien hatte vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Der Fall gilt als gelöst, da der Spieler bestätigte, dass seine Auszahlung nach bis zu zwölf Tagen abgelehnt wurde, was die vom Casino angegebene Frist von drei Tagen überschritten hatte. Die Beschwerdeabteilung erklärte den Fall für „gelöst“ und dankte dem Spieler für seine Kooperation. Der Spieler aus Spanien hatte Auszahlungsprobleme, da das Casino seine Auszahlungsversuche aus nicht näher spezifizierten administrativen Gründen ablehnte.
Folglich wurden keine weiteren Recherchen zum Auszahlungsvorgang durchgeführt. Der kanadische Spieler beantragte die Auszahlung vor etwa drei Wochen, hat seine Gewinne aber bis zum 7. Juli 2025 nicht erhalten. Er erhält ständig Benachrichtigungen über Verzögerungen innerhalb der Bearbeitungszeit. Laut unserem Allyspin-Kommentar beträgt die Bearbeitungszeit für Auszahlungen einige Tage für E-Wallets, 2–5 Werktage für Kreditkarten und 3–7 Werktage für Banküberweisungen.